Tieni traccia di biglietti, avvisi RMM e registrazioni degli orari in movimento.
Computicate PSA è lo strumento di gestione aziendale integrato completo e la soluzione PSA che ti dà il pieno controllo delle tue operazioni di Managed Service.
La soluzione Computicate PSA ti aiuta a garantire ai tuoi clienti il servizio per cui pagano.
Nel frattempo, automatizzi la maggior parte delle operazioni di back-office e conosci le metriche più importanti che guidano la tua attività: ad es. il tempo trascorso per cliente, il tasso di occupazione della tua operazione, la soddisfazione del cliente come NPS, le prestazioni del livello di servizio, ecc.